Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita
Di seguito sono indicate le condizioni generali di vendita aventi per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato tramite il negozio Jack Bird di via Cenisio 10a – 20154 Milano. Il sito jackbird.it è di proprietà Alessandro Bellia.
Per ulteriori dettagli si invita a consultare la pagina Chi siamo e Privacy.
Le Condizioni generali di vendita regolano il rapporto tra il Cliente e Alessandro Bellia proprietario del negozio di ottica Jack Bird di via Cenisio 10a – 20154 Milano.
Le presenti condizioni di vendita potranno essere aggiornate in qualsiasi momento, con validità immediata dal momento della pubblicazione sul sito www.jackbird.it.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i Termini e condizioni generali di vendita, messe a sua disposizione sul predetto sito per consentirne la lettura, la memorizzazione e l’archiviazione.

1. Responsabilità del Cliente
L’acquisto dei prodotti presso il negozio Jack Bird implica l’accettazione integrale dei Termini e condizioni generali di vendita e della presa visione dell’Informativa sulla Privacy.
Il Cliente accetta la regolamentazione sulla Assicurazione Jack Bird e sulle Garanzie previste dal produttore.
Le informazioni sui prodotti commercializzati sono descritte sul sito; Alessandro Bellia declina ogni responsabilità per l’utilizzo improprio, illecito o illegale delle informazioni pubblicate.
È vietato inserire dati inesatti o dati di terzi. Alessandro Bellia si riserva di perseguire legalmente ogni violazione.
Il Cliente s’impegna a ritirare gli occhiali entro 30 giorni dalla data dell’ordine; in caso contrario, la caparra versata sarà trattenuta.

2. Termini di utilizzo e protezione dei dati
I dati forniti dal cliente sono utilizzati esclusivamente per la fornitura della prestazione, adempimenti fiscali, servizio post-vendita e invio newsletter.
Il Cliente può cancellarsi dalla newsletter o richiedere la cancellazione dei dati scrivendo a info@jackbird.it.
Per informazioni sul trattamento dei dati si invita a leggere la Privacy Policy.

3. Prodotti a catalogo, descrizione e disponibilità
Alessandro Bellia aggiorna tempestivamente le informazioni sul sito e fornisce descrizioni accurate dei prodotti con immagini rappresentative.
In caso di differenza tra immagine e scheda prodotto, fa fede la descrizione della scheda prodotto.
Alessandro Bellia non è responsabile della mancata disponibilità dei prodotti in negozio.

4. Validità sconti e promozioni
Sconti, promozioni e offerte su Jackbird.it sono validi solo fino alla pubblicazione online.
Le offerte tramite newsletter sono valide fino alla scadenza indicata.
Gli sconti non sono cumulabili con altre offerte in corso.

5. Modalità di pagamento
Pagamenti accettati: contanti, carta di credito o bancomat (VISA e Mastercard).
È richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari almeno al 30% dell’acquisto.
Alla consegna, il cliente pagherà il saldo e riceverà scontrino parlante.

6. Recesso o resi
Il diritto di recesso non è applicabile a prodotti su misura come occhiali da vista.
In caso di mancato ritiro entro 30 giorni, la caparra sarà trattenuta.
Per problemi di qualità o assicurazioni aggiuntive si rimanda ai punti 8 e 9.

7. Ritiro dell’occhiale e controllo merce
Al momento del ritiro il cliente deve verificare l’occhiale.
Eventuali danni visibili saranno gestiti immediatamente tramite garanzie.

8. Garanzie

8.1 Difetto di produzione/qualità
Difettosità di montatura o lenti: sostituzione entro 2 anni. Non è prevista conversione in denaro.

8.2 Garanzia adattamento lenti progressive
Mancato adattamento entro 60 giorni: sostituzione con nuova coppia di lenti progressive o due occhiali monofocali.

• Lenti progressive: nuova coppia con design superiore, eventuale addebito forfettario di 100€.

• Due occhiali monofocali: valore uguale o inferiore, senza addebito.
  Applicabile una sola volta entro 60 giorni dal ritiro.

9. Programma Assicurazione Jack

9.1 Assicurazione
Occhiali completi assicurati per 12 mesi contro danni accidentali, furto aggravato e furto con scasso.

9.2 Validità
Sinistri in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.

9.3 Esclusioni
Non si applica in caso di perdita, smarrimento, truffa o estorsione.

9.4 Attivazione della copertura assicurativa
Presentare in negozio: fattura, occhiale danneggiato o denuncia per furto.
Assicurazione utilizzabile una sola volta.

9.5 Nuovo occhiale
Diritto a un nuovo occhiale di valore uguale o inferiore, con franchigia di 20€ + IVA e 20% dell’importo fattura. Nessuna nuova copertura assicurativa sul nuovo occhiale.

10. Tutela delle garanzie e dell’assicurazione per il consumatore
Tutte le garanzie e l’Assicurazione Jack sono tutelate dall’ottico Alessandro Bellia.

11. Diritti di proprietà intellettuale
I contenuti di Jackbird.it sono protetti da diritto d’autore e proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione senza consenso scritto.

12. Marchi e nomi di dominio
Alessandro Bellia è titolare dei marchi e del dominio Jackbird.it.
Uso dei marchi da parte di terzi è vietato senza autorizzazione.

13. Reclami e assistenza
Contatti:

• Telefono/WhatsApp: 02-83970205

• E-mail: info@jackbird.it

• Posta: via Cenisio 10a, 20154 Milano

14. Foro competente
Controversie con consumatori: foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.
Consumatori fuori Italia: Foro di Milano.

15. Riferimenti legali
Alessandro Bellia
via Cenisio 10a, 20154 Milano
Codice fiscale BLLLSN89A07F205Q
Partita Iva 08886980963
ITCA ITCA01041325